Prokopim Kota Bima, 2 November 2026 – Wali Kota Bima, H. A. Rahman H. Abidin, S.E., menghadiri sekaligus menyaksikan Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara BPJS Kesehatan Cabang Bima dan RSUD Kota Bima tentang Pelayanan Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan bagi Peserta Program Jaminan Kesehatan. Kegiatan berlangsung di Aula Maja Labo Dahu Kantor Wali Kota Bima, Senin (2/11/2026).

Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bima, I Gusti Ngurah Arie Maya Nugraha beserta jajaran, Direktur RSUD Kota Bima dr. H. Fathurrahman, M.Kes., FISQua., FIHFAA beserta jajaran, seluruh Kepala Perangkat Daerah, serta para Camat dan Lurah se-Kota Bima.

Penandatanganan perjanjian kerja sama dilakukan oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bima bersama Direktur RSUD Kota Bima dan disaksikan langsung oleh Wali Kota Bima. Kerja sama ini menjadi bagian dari upaya memperkuat sinergi dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan.

Dalam sambutannya, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bima, I Gusti Ngurah Arie Maya Nugraha, menyampaikan harapan agar seluruh pihak turut berperan aktif dalam memberikan pemahaman dan literasi mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada masyarakat.

“Besar harapan kami agar kita semua ikut membantu memberikan literasi tentang Program JKN kepada masyarakat secara umum, sehingga masyarakat semakin memahami hak dan prosedur dalam memperoleh pelayanan kesehatan,” ungkapnya.

Sementara itu, Wali Kota Bima dalam sambutannya menegaskan bahwa penandatanganan perjanjian kerja sama tersebut merupakan wujud komitmen nyata dalam memberikan kepastian jaminan perlindungan kesehatan bagi masyarakat Kota Bima agar dapat mengakses layanan kesehatan yang berkeadilan.

“Kepada seluruh jajaran RSUD Kota Bima, saya berpesan agar melayani masyarakat dengan senyuman, kehangatan, dan rasa empati. Utamakan keselamatan pasien di atas segala-galanya. Jangan pernah membeda-bedakan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan. Semua memiliki hak yang sama untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang baik,” tegas Wali Kota.

Selain pelayanan medis dan keperawatan, Wali Kota juga memberikan perhatian khusus terhadap pelayanan administrasi. Ia meminta agar seluruh proses pelayanan, mulai dari pendaftaran, rujukan hingga administrasi lainnya, dapat dipermudah dan dipercepat.

“Jangan sampai masyarakat justru dipersulit oleh prosedur birokrasi yang berbelit-belit. Transformasi digital dan efisiensi sistem administrasi harus berjalan seiring dengan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.” tegas Wali Kota

Kepada seluruh Camat dan Lurah se-Kota Bima, Wali Kota menginstruksikan agar lebih aktif menyosialisasikan alur pelayanan dan hak-hak peserta BPJS Kesehatan, termasuk prosedur rujukan ke RSUD Kota Bima, kepada masyarakat di wilayah masing-masing.

Selain itu, Camat dan Lurah diminta untuk tanggap terhadap keluhan serta kebutuhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan. Sosialisasi harus dilakukan secara proaktif hingga tingkat RT dan RW agar tidak ada masyarakat yang mengalami kesulitan mengakses layanan kesehatan hanya karena kurangnya informasi atau ketidakpahaman terhadap prosedur administrasi.

Di akhir sambutannya, Wali Kota berharap RSUD Kota Bima tidak hanya menjadi tempat untuk mendapatkan pengobatan, tetapi juga menjadi rumah harapan dan rumah penyembuhan yang dipercaya oleh masyarakat Kota Bima dan sekitarnya.

Ia mengajak seluruh jajaran untuk bersama-sama mewujudkan RSUD Kota Bima sebagai rumah sakit rujukan yang unggul, modern, humanis, dan inklusif, dengan pelayanan yang cepat, bermutu, serta bermartabat.

“Setiap warga, tanpa memandang latar belakang sosial ekonomi, harus mendapatkan perlakuan dan pelayanan yang sama. Jadikan rumah sakit ini sebagai tempat masyarakat memperoleh kepastian, kenyamanan, dan harapan untuk sembuh,” tutupnya.

Melalui penandatanganan kerja sama ini, Pemerintah Kota Bima berharap sinergi antara BPJS Kesehatan dan RSUD Kota Bima semakin kuat, sehingga mampu meningkatkan aksesibilitas, mutu, dan pemerataan pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Kota Bima.